【中の人に聞いてみた】Qualitの評判は本当？インタビューでわかった人気の秘密

みなさんは「Qualit」というショップをご存じですか？

Qualitは当サイトでも人気の中古パソコン専門店。

口コミの評判も上々ですが、本当のところはどうなのか気になる方も多いでしょう。

今回、Qualitの「中の人」にインタビューさせていただく機会を得ましたので、評判の裏側、実際どんなショップなのかを深掘り取材していきます。

Qualitってどんなショップ？

今回、インタビューにお答えいただいたのはこちらの方です。

それでは早速、インタビューをはじめましょう。

大手IT機器レンタル会社が直接運営

Qualitを運営する「横河レンタ・リース株式会社」の主業はIT機器のレンタル業。法人向けにパソコンなどのIT機器を貸出しています。契約期間が満了して戻ってきたパソコンを再整備して、個人向けに販売しているのがQualitとなります。

大手IT機器レンタル会社が直接運営しているので、ショップとしての信頼性は申し分ありません。

名前の由来は「Quality×IT」

Qualitは当サイトでも人気の中古パソコンショップで、口コミでも特に品質面での評価が高いのが特長です。

競争の厳しい中古パソコン業界の中で、価格と品質のバランスを維持するのは相当な努力が必要でしょう。

せっかく担当者さんに話を聞く機会を得たので、安くて高品質な中古パソコンの秘密をもっと詳しく聞いてみたいと思います。

Qualitの「安くて高品質」の秘密は？

それでは今度は、Qualitの魅力について掘り下げて聞いてみることにしましょう。

特に「他店よりワンランク上」と評される品質の商品を安く販売できることについては、何か秘密がありそうです。

安さの秘密は「仕入れがない」から？

Qualitの運営会社「横河レンタ・リース」は名前の通りパソコンなどのIT・計測機器を企業にレンタル・リースしている会社です。

企業に貸し出すパソコンは自社で購入しているので、契約が満了した中古パソコンを企業から買い取る必要がありません。

レンタル・リース契約が満了して返却されたパソコンを、そのまま社内から廻してもらえるので、調達コストというものが掛かっていないのです。

高品質の秘密は「いい商品」のみを厳選しているから

横河レンタ・リースで自社保有するレンタル機器の数は100万台（Webサイトより引用：パソコン以外のIT・通信機器も含みます）。毎日1,000台以上のパソコンが契約を満了して戻ってきています。

その中から「Qualit」としてふさわしい商品だけを厳選して販売しているので、高品質な商品をお届けできるのだそうです。

名前の由来に「Quality（品質）」を持つブランド名に恥じない商品のみを厳選して取り扱い、それに漏れた商品は業者間取引やオークションサイトなどに卸しているそうです。

自社保有のパソコンを多く抱え、日々大量のレンタル・リースアップパソコンを取り扱っている大手企業だからこそ可能なこれらのしくみが、高品質の大きな理由になっているようです。

「ワンランク上」の秘密は品質チェックが厳しすぎるから

品質についてもう少し掘り下げて聞いてみましょう。

前の項でご紹介した通り、Qualitでは入庫した中古パソコンの中から厳選した商品のみを取り扱っていますが、そこからさらに専任担当者の品質チェックを経て商品がランク付けされているとのこと。

当サイト管理人も実際にQualitで中古パソコンを購入した経験があり、その時はBランクの商品を選びましたが、品質の高さに驚き、他社ではAランクと評されてもおかしくないと確かに感じました。

実際に購入したレポートは別記事にてご紹介しています。併せてご覧ください。

「他社よりワンランク上の品質」と評される理由は、厳選された商品をさらに厳しい基準でチェックしているからだといえますね。

1年間の長期保証で安心

Qualitの保証期間は標準で1年間。中古パソコンとしてはかなり長い部類になります。

商品の引き渡し日からの翌日から 12カ月以内 に不具合（隠れた瑕疵を含む）が発生した場合、無償にて対応（訳あり品は対象外）。

お客様から返送された商品の到着後、Qualitにて状態を確認し、不具合（隠れた瑕疵を含む）が認められる場合は、同等品との交換もしくは、契約キャンセルによる返金の提案があるとのことです。

対応については個々のケースで異なるため、不具合があった場合はその内容をお問い合わせメールにて連絡してほしいとのことです。

その他の気になる点について教えて？

品質や価格についてのお話は伺ってきましたが、その他、実際のお客様からの評価など、気になる点も聞いていきましょう。

「Vランク品」って何？

Qualitでは非常に厳しい品質チェックを行っていますが、厳しいチェックには多くの手間と時間を要します。

そのため、人気の商品が次々売れていってしまうと、需要に対し十分な在庫を確保できないこともあったそうです。

Vランク（バリュー品）は、こういった需要と供給のバランスをとることと、よりリーズナブルな価格でQualit品質の商品をお届けすることを目的に作られました。

A～Cランク相当の商品がCランク並みの価格で手に入るので、気になる方はチェックしてみるといいでしょう。

バリュー品特集｜Qualit

品質や環境への取り組みは？

くわしくは下記のページをご参照ください。

品質への取り組み｜横河レンタ・リース
環境への取り組み｜横河レンタ・リース

最近おこなった施策や改善は？

お客様からのフィードバックは？

購入いただいた方の商品レビューコメント、問合せメールでのご指摘を活用し、日々改善につとめているそうです。

今後の展望・お客様へのメッセージ

インタビューも終盤となってきました。

これまでインタビューでさまざまなことをお聞きしてきましたが、とにかく品質に対するこだわりが感じられるショップという印象を持ちました。

Qualitの品質に対する自信と、それを裏付ける企業としての取り組みについて、いいお話が聞けたと思っています。

Qualit 担当者おすすめ中古パソコン3選

それでは最後に、ご担当者である西村さんおすすめの商品を3点ピックアップしていただきます。

ここでご紹介する商品は2024年12月の記事執筆時のものとなります。
在庫状況は常に変わってしまうため品切れとなる場合もありますのでご了承ください。

まとめ｜Qualitの中の人に聞いてみた

当サイトでも人気の中古パソコン専門店「Qualit」の中の人にお話を伺いました。

口コミでの評判や、当サイトでの人気の高さを裏付ける、さまざまなお話を聞くことができました。

この記事が、みなさんの中古パソコン選びの参考になれば幸いです。