【評判通り？】Amazonで一番売れてる整備済み品中古パソコンを買ってみた

Amazon整備済み品(Amazon Renewed)の中古ノートパソコンを買いました。

購入したのはAmazonで一番売れてる中古パソコン。PanasonicのLet’s noteです。

Amazonの中古パソコンはセールで安く売られていることも多く大変人気ですが、良い評判も悪い評判もあるため気になっている方も多いでしょう。

そこで実際に購入して、評判が本当なのか検証します。

評判通り？Amazonで一番売れてる整備済み品中古パソコンを買ってみた

今回購入したAmazon整備済み品の中古ノートパソコンはコチラのモデルです。

ビジネス用モバイルノートパソコンの傑作と言われる人気モデル、PanasonicのLet’s note 。

Amazonでも人気なようで、標準型ノートパソコンカテゴリーでベストセラー1位、過去1か月で1,000台という販売実績を誇る商品です。

Amazonで一番人気の中古パソコンの評判は？

この商品、さすがに人気モデルだけあって2000件以上の口コミ評価がついています。

全体評価としては★3.9。代表的な口コミをいくつかピックアップしてみましょう。

良い口コミ(★5~4）：全体の74%

普通の口コミ(★3）：全体の11%

悪い口コミ(★2~1）：全体の15%

口コミで気になったところ

商品ページのコメントを見て、いくつか気になるポイントがありました。

このあたりのことは口コミや評判だけでは判断が難しく、実際に商品を見てみないとわからない部分。

ならば「商品を購入して調べてみよう！」となったわけです。

購入した中古ノートパソコンを初心者目線でレビュー

それでは購入した商品をレビューしていきます。

まずは中古パソコン特化サイトの管理人としての知識・見識を一切除外した「初心者目線」で見ていきましょう。

開封して同梱物を確認

注文は日曜日に行い、水曜日には商品が届きました。遅延もなく配送に関して特に問題はありません。

到着後、まずは届いた段ボールを確認。大きさは30×40×10cm、特に大きすぎることもなく適切な大きさだと思います。

箱には赤い大きな文字で「精密機械につき取り扱い注意」と印刷が施されていて業者らしさを感じますが、箱を振ると中からゴトゴトと音がしました。少し気になります。

開梱すると、数枚のA4サイズの紙とプチプチにくるまれた製品本体が確認できました。(写真を撮り忘れましたが）付属のACアダプターがむき出しのまま箱に入っていて、それが「ゴトゴト」という音の原因だったようです。

また、商品と箱の隙間には緩衝材が入れられていましたが片側のみ。少し隙間もあったので、パソコン本体も箱の中で動いてしまっていたかもしれません。

梱包については「もう一工夫」あってもいいかも、とは思いましたが、特に問題になるレベルではありませんでした。

保証書などの「紙」を確認

同梱物は以上。内容として何かが不足している訳ではありませんが「あっさりしている」　という印象です。

外観チェック

商品を取り出し本体の外観をチェックします。

最初のぱっと見の印象は「かなりキレイ」。キーボード面のパームレスト部分にもキズや汚れもありません。

キーボード自体は経年による黄ばみがあり、キーによってはテカリも確認できますが、キートップの文字のカスレもなく状態としては悪くないです。

本体カバー部もキズひとつなくキレイ…なのですが、なんかザラザラした手触り。Let’s noteってこんな質感でしたっけ？

対して底面はそこそこにキズがありました。が、ゴム足の欠損もなくしっかり安定して置くことができるので問題ありません。

本体側面も確認しました。こちらは結構キズが多い印象。ところどころ塗装剥がれも確認できます。

そして付属のACアダプターは残念ながら純正品ではありませんでした。メーカー不明の外部品です。

と、ここまでが外観をざっと見た印象です。

「なるほどね」という印象を持った理由については後ほどくわしく解説します。

動作確認

続いて、電源を入れて動作を確認します。

まず最初に、付属のACアダプターに接続して電源をONにしたところ、上の画像のようなアラートが出ました。

これは純正品以外のアダプターに接続した際に出るもので、何かキーを押せばそのまま起動するため特に大きな問題はないのですが、アダプターに接続して起動するたびにこのアラートが出るのは何ともモヤモヤします。

それ以外は特に問題なく、起動時間も速かったです。

Windows 11がすでに導入済みだったので、そのままWindows 11のデスクトップ画面が表示されました。

デスクトップにはWird/Excel/PowerPoint等のMicrosoft Officeのショートカットが作成されていました。

次に、バッテリーとディスプレイの状態を確認します。

Windowsのコマンドプロンプトから「Battery Report」を起動してバッテリーの状態を確認したところ、90%の残量が生きていることがわかりました。

ただし充電回数を示す「CYCLE COUNT」が非表示となっていたので、おそらく交換されたバッテリーなのでしょう。

また、ディスプレイの状態を確認するために「さちうぇぶ」さんのディスプレイテストサイトを利用させていただきました。

色むらやホワイトスポットがいくつかか確認され、ディスプレイの状態としてはあまりいいとは言えないコンディションでした。

その他は大きな不具合なし、DVDドライブがついていなかった点と、SDカードスロットが認識したりしなかったりと調子悪そうなのがちょっと残念でした。

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と、ここまでが、初心者目線でレビューした内容です。

パソコン本体にキズもなく、Windows 11やMicrosoft Officeが導入済みで、面倒な設定もなくすぐに使えるということで、パソコンにあまり詳しくない方に人気なのも頷けます。

しかし、実はここにAmazon整備済み品にありがちな罠も潜んでいることがわかりました。

それではここからは、当サイト管理人の目線で、あらためてこの商品を検証してみます。

買ってわかったAmazon整備済み品中古パソコンの問題点

今回購入した商品は、Windows 11もOfficeも搭載しているLet’s noteが2万円以下と「ベストセラー1位」も納得の内容です。

しかし、それと同時にAmazon整備済み品の中古パソコンに共通した問題点もはっきりとわかってきました。

今回購入したAmazon整備済み品の中古パソコンには、以下の3つの問題点があると考えています。

審査の甘さの隙を狙った品質面のごまかし

ぱっと見、ほとんどキズがないように感じられた今回の商品ですが、実はカバー面とキーボード面の2か所に保護用のシートが貼られていました。

そこで「シートを剥がしたらどんなキズが出てくるのだろう？」と変な期待を込めてシートを剥がしてみました。

ですが意外なことに（？）この個体は「当たり」だったようで、はっきりとわかる大きなキズは見つかりませんでした。

しかし、そうでない商品も多いのだろうということは容易に想像できます。

Amazon整備済み品の審査基準では「非常に良い」ランクの条件として「製品はクリーニング済みで、商品から30cm離れて見ると、使用感や表面的なキズ・損傷はほぼ確認できない」とあり、そこでは再塗装やシール貼りといった後加工を禁止しているわけではないようです。

商品付加価値の高い「非常に良い」ランクの基準を満たすために、このような後加工を施した商品があるということは、頭に入れておいた方がいいでしょう。

非対応の古いパソコンへのWindows 11適用

今回購入したパソコンに搭載されているCPUは第7世代のインテルCore i5。

実はこのパソコンはWindows 11の動作条件を満たしていません。

このパソコンは、業者が安価で仕入れた古いパソコンに、非公式な方法でWindows 11をインストールして販売している「訳あり」な商品です。

非公式な方法でインストールされたWindows 11は、当面の使用が問題ないとしても、今後のアップデートに対応できない可能性が高く非常に危険です。

今回購入したパソコンには、購入当時最新バージョンであるWindows 11(24H2)が適用されていましたが、そのサポート期限は2026年の10月。それ以降のアップデートに対応できるかはかなり疑問です。

非正規品Microsoft Officeのインストール販売

Office Professional Plus は、企業向けの商品で一般消費者向けには販売されていません。また Office 365 は 2020 年 4 月より Microsoft 365 に名称を変更しています。これらの製品は、すでに利用できない不正なプロダクト キーとセットで販売されているケースが数多く報告されています。

非正規品のOfficeにご注意｜Microsoft

非正規品のOfficeを使っていたとしても、利用者が罰せられるわけではありませんが、あくまでどこかの法人の誰かのライセンスに「タダ乗り」しているだけなので、ある日突然使えなくなる可能性があります。

また、再インストールのためのプロダクトキーもないため、パソコンを初期化したりOSを入れ替えたりした場合はソフトが消えてなくなってしまうでしょう。

Amazonなどで売られている中古パソコンに「インストール済み」で売られているMicrosoft Officeは、ほぼ間違いなくこういった非正規品と考えましょう。

Amazon整備済み品中古パソコンの問題点

今回Amazonで購入した中古パソコンは、本来Windows 11非対応の古いパソコンに最新OSと非正規版Officeをインストールし、キズ隠しのカバー加工まで施すという、かなり問題のある商品でした。

この問題は購入した商品のみに限らず、Amazon整備済み品として販売されている多くの中古パソコンにもあてはまります。

Amazonで中古パソコンを販売する多くの出品者が、こうした「訳あり」な商品を売っているのはなぜでしょうか。

その理由は「儲かるから」に他なりません。

Windows 10のサポート終了が近くなり、Windows 11非対応の古いパソコンは中古品としての市場価値がかなり下がっています。

こうしたパソコンを安く大量に仕入れ、ちょっと手を入れるだけで月1000台も売れるのですから、業者としてはやめられないでしょう。

儲かると知れば同じように考える者も増え、いつの間にかこうした業者ばかりが目立つようになってしまったというのが、現在のAmazonの実態といえます。

Amazon整備済み品中古パソコンの正しい選び方

Amazonで整備済み品の中古パソコンを選ぶ際は、下記のポイントに注意しましょう。

これらのポイントに注意することで、購入時のリスクをだいぶ減らせるはずです。

Amazon整備済み品中古パソコン｜Amazon

中古パソコンは信頼できる専門店からの購入がおすすめ

当サイトとしては、リスクの大きいAmazonよりも、信頼できる中古パソコン専門店からの購入をおすすめします。

中古パソコン専門店とは文字通り中古パソコンを専門で取り扱う販売店のことで、当サイトでご紹介する多くのショップは以下のような特長を持っています。

今回は、数多い中古パソコン専門店の中から、特におすすめのショップを3つご紹介します。

Qualit｜ワンランク上の品質管理

PC WRAP｜業界最長の3年保証

Be-Stock｜不明点は何でも聞ける手厚い購入前サポート

このほかにもたくさんのショップがあります。以下の記事で徹底解説しているのでご興味のある方は併せてご覧ください。

まとめ｜Amazonで一番売れてる中古パソコンは評判通りだった？

Amazonで一番売れている中古パソコンを買ってレビューしました。

Amazon整備済み品の中古パソコンは、Amazon自身が直接販売しているわけではなく、一般の中古パソコン業者がAmazonの軒先を借りて販売しているものです。

中にはいい業者も入れなそうでない業者も混在しているため、購入には注意が必要です。

この記事が、みなさんの中古パソコン選びの参考になれば幸いです。