中古パソコン専門店「PC WRAP(PCラップ)」について解説します。
「PC WRAP」は人気の中古パソコンショップ。
利用者の評判もいい中古パソコン専門店ですが、一般的には知名度が高くないため「初めて名前を聞いた」「聞いたことのないショップで大丈夫なのだろうか」と心配される方も多いでしょう。
この記事では「PC WRAP」の口コミや評判、PC WRAPで中古パソコンを購入するメリットやデメリットについて解説します。
- 「PC WRAP」ってどんなショップなのかな？
- 評判がいいみたいだけどけど本当なのかな？
- PC WRAPで中古パソコンを買うメリットってなに？
- 買う時の注意点はないのかな？
ちゅーぱそこんな方はぜひお読みくださいね
PC WRAPの概要
| ショップ名 | PC WRAP（PCラップ） |
| URL | https://www.pcwrap.com/ |
| 運営会社 | 株式会社エスエヌシー |
| 所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-18-17 商工中金船場ビル9階 |
| 送料 | 無料（注文金額9,999円以上の場合） |
| 支払方法 | 銀行振込/代金引換/クレジット決済/コンビニ決済//PayPay |
| 商品発送 | 最短当日発送 |
| 保証 | 3年間 |
「PC WRAP(PCラップ)」は、情報機器の買取・販売、リサイクル・リユース事業を行う株式会社エスエヌシーが運営する中古パソコンショップです。
中古パソコン関連事業のほかに、Webサービスや法人向けのITインフラ関連サービスも営んでいます。
大阪日本橋に実店舗もあり、中古パソコンショップとしては20年以上の歴史を持つ老舗ショップです。
そんな中古パソコン専門店「PC WRAP」は、ざっくり言うとこんな方におすすめの中古パソコンショップです。
- 長期間の保証が欲しい人
- できるだけ早くパソコンが欲しい人
- 気に入るかどうか現物を見て判断したい人
- 購入後の使い方や設定も教えてほしい人
ちゅーぱそふーん。でも何で？
その理由、実際の口コミや評判から解説していきます。
「PC WRAPには気をつけよう」は本当なの？
それでは早速、PC WRAPの口コミや評判を集めてみたところ、気になる口コミを発見しました。
「PC WRAP」と検索すると2次検索ワードの中に「気をつけろ」という気になるワードを見つけた方もいらっしゃるかと思います。
実はこの「PC WRAP 気をつけろ」という検索ワードは、価格.comに寄せられたひとつのユーザーレビューによるものです。
詳細は下記にまとめページがありますので気になる方はご覧いただきたいのですが、概要としては以下のようなものです。
- 在庫1点限り「1円」表記の商品があったので購入手続きを進めた
- カートには入ったが個人情報を入力して購入ボタンを押したらエラーになった
- トップページに戻ると在庫切れになっていた
- 数量が「１」の場合、誰かがカートに入れたら他の人はカートに入れられないのが「普通」ではないか
- 個人情報だけ入力させて商品を売らない悪徳業者の可能性があるので気を付けよう
いかがでしょうか？何か少し変な感じがしませんか？
この方は「1点限りの限定品(1円とはすごいですね)を購入しようとしたが買えなかった」「カートに入った時点で購入できたと思うのが普通」「購入できず個人情報だけ抜き取られた」と主張します。
しかし一般的に、カートに入れた時点では購入は確定しません。
購入者情報を入力し、購入ボタンを押した時点で確定されるのが「普通」ということを、この方はご存じでいなかったようで、この時もかなりの人に指摘されています。
「価格.com」という超大手サイトに書き込まれた情報なのでかなり拡散されてしまっていますが、元をたどれば個人の思い込みによるところで、まったく根拠のない話です。
「PC WRAPには気をつけよう」という噂は、気にする必要はありません。
『PC-WRAPには気を付けよう！』 の クチコミ掲示板｜価格.com
PC WRAPのいい口コミ・評判
「PC WRAPには気をつけよう」という口コミは特に気にする必要がないことがわかったところで、改めてPC WRAPの口コミや評判を集めてみます。
PC WRAPの口コミは、楽天市場に非常に多くありましたので、その中から比較的新しいものを中心に検証します。
まずはいい口コミから。
いい口コミ①｜保証が長くて安心
中古パソコンで３年保証という点で満足です。
通常は中古品で３年間の保証など考えられません！
購入の決め手は3年保証が付いていたためです
この価格で３年保証は驚きです
保証書も同梱されていて安心です
業界最長の3年保証に対するユーザーの評価は高く、これが購入の決め手になったという声も多いです。
業界最長の3年保証は、やはりユーザーに支持されていますね
いい口コミ②｜発送が早い・梱包がキレイ
発送も早く、丁寧すぎるくらいの梱包で満足です
配達日はあいにく雨でしたが、きちんとした包装で大丈夫でした
購入から、商品到着までが早い。梱包も丁寧です
「発送が早い」という声も多く寄せられています。
14時までの注文は最短即日発送ということで、購入翌日の夕方には届いたという口コミもありました。
故障などの理由ですぐにでも欲しいという方にとって「すぐに届く」というのはとてもメリットの大きいことですね。
最短当日発送なので、早ければ翌日到着。これは早いですね
いい口コミ③｜商品がキレイ
快適に使用できました。傷もほとんどなく新品のような状態でした
余計なアプリが入っておらず、たいへん使いやすい商品を提供しているストアです
こんな新品みたいな中古ってあるんですね。とても嬉しかったです
「商品がキレイ」という口コミも多く寄せられていました。
中古品なのでコンディションは個々に異なりますが、充分清掃されていてキレイというのは共通した評価のようです。
「新品同様」の声も多いですが、清掃が行き届いているのが高評価につながっているようです
いい口コミ④｜ガイドブックが便利
スタートガイドブックが便利でした
取扱説明書や注意書きなど細かい配慮に感謝しています。安心して使えます
使い方に関しての説明もありとても親切。ここを選んで良かったです
購入した商品に同梱されている「スタートガイドブック」が好評です。
こういったショップオリジナルの細かな気遣いがうれしいですね。
全般的に好意的な評価が目立ちました
PC WRAPの悪い口コミ・評判
いい口コミばかりでなく、悪い口コミもないのかチェックしてみましょう。
悪い口コミ①｜商品に関する悪い口コミ
動作品のノートPCとのことだったので購入しましたが、メモリとHDDが不良でした(2011年の口コミ)
正直最悪のPCでした。電源のファンがうるさくて頭が痛くなります
(2008年の口コミ)
商品の不具合に関する口コミがいくつか散見されましたが、その多くは10年以上前のものでした。
購入した商品にタッチパネルの不具合が見つかりましたが、メールでの問い合わせにも素早く対応していただき、初期のため配送料も無料でした。不具合が見つかったのは残念でしたが、その後の対応が素晴らしく、むしろ信頼度は上がりました(2022年の口コミ)
直近の口コミでは、不具合に対する対応がよかったために逆に信頼度が高まったとの意見がありました。
中古品ということである程度の不具合は仕方のないことかもしれませんが、そういった場合の対応面でいい業者とそうでない業者の差は付くものです。
悪い口コミ②｜発送に関する口コミ
想定外の大きな梱包の荷物が届き、一瞬間違えてフルサイズのPCが送られて来たのかと思いました
商品の大きさに対して箱が大きすぎるので、もう少し小さく商品のサイズに合った箱に入れてもらえるとそのあとの処理も楽になるのかなと思います
梱包が丁寧という口コミがある一方、丁寧すぎて箱が大きいという声はいくつかあがりました。
万全を期してということなのかもしれませんが、ここは改善してほしいポイントです。
発送については「すぐに届いた」「指定通りだった」といういい口コミがほとんどでしたが、一部こういった配送に関する苦情コメントも見受けられたことはご報告しておきます。
悪い口コミはゼロではありませんでしたが、数としてはかなり少ない部類です
PC WRAPの口コミ・評判はいいの？悪いの？
PC WRAPの口コミ・評判を良いものも悪いものも集めてみた結果、このようなことがわかりました。
- 保証に関する評価がとても高い
- 発送が早く注文してすぐ届く
- 商品の清掃がきちんとしている
- ガイドブックが便利
- 商品の不満は古いものが多い
- 不具合への対応は良い
- 箱が大きくて梱包材の処分が大変
PC WRAPの口コミで目立ったのは、やはり業界最長の3年保証。
そのほかにも独自のガイドブックを同梱しているなど、初心者の方にもうれしい配慮が見て取れます。
一方、中古品にありがちな商品に対する不満も見受けられましたが、その多くはかなり古いもの。
最近の口コミではトラブルに対する対応の良さが、逆に信頼性に繋がっている面もあり、大きな問題とは感じられません。
口コミからは特に悪い印象は受けませんでした
PC WRAPで中古パソコンを買うメリットは？
PC WRAPの概要
業界最長3年間保証！安心で選ぶならここ！
- 中古パソコン販売歴20年の老舗
- 運営は「株式会社エスエヌシー」システム開発やITシステム構築・運用、リユース事業を展開
- 業界最長の3年保証
- 全商品にWPS Office 2 を無料で付属
- 価格面は若干高めの設定
- かんたん評価
| コスパ | 品質 | 保証 | 送料・納期 | 信頼性 |
| 普通レベル | 普通レベル | 業界最長3年 | 9,999円以上無料 | 販売歴20年 |
- 取扱商品（品揃え）
| Windows | Mac | 個人向けPC | ゲーミングPC | スマホ・タブレット |
| 在庫豊富 | 常時在庫 | 取扱なし | 業務用WS | 取扱なし |
＼業界最長3年保証！販売歴20年！／
PC WRAPは当サイトの独自調査でも比較的上位にランクされている中古パソコンショップ。
下記の5つのおすすめポイントがあります。
メリット①｜業界最長の3年間保証
PC WRAPの保証期間は業界最長の3年間。中古パソコンとしては異例の長期間保証となります。
3年間全く同じ保証内容というわけではありませんが、それでも使っていて不具合があったときに「買ったショップに相談できる」安心感は代えがたいものがあります。
メリット②｜7日以内は返品OK
PC WRAPでは配送予定日を起点とした最初の7日間は返品可。
送料もショップ負担、返金対応も可能なので、届いたらすぐに商品をチェックして不具合がないか確認するようにしましょう。
ちゅーぱそ自己都合で返品OK？しかも送料ショップ負担！
メリット③｜9,999円以下は送料無料
送料については下記の表のように梱包の大きさによって細かく価格設定されていますが、9,999円以上のお買い上げで無料になります。
パソコン本体の価格が1万円を下回ることは少ないと思うので、特に気にするポイントではありませんが、セール品や周辺機器をご購入の際はご注意ください。
| サイズ | 送料（税込） |
|---|---|
| LLサイズ | 1,980円 |
| Lサイズ | 1,320円 |
| Mサイズ | 1,100円 |
| Sサイズ | 660円 |
| 9,999円以上のご購入 | 無料 |
メリット④｜最短当日発送
PC WRAPは発送が早いのも特長です。
日本郵便（ゆうパック）にて、毎日14時までのご注文は即日出荷(前払いは入金確認後順次発送)。日曜・祝日のご注文に関しては翌営業日の発送となります。
ちゅーぱそ発送が早いのははうれしいです！
メリット⑤｜独自のガイドブック同梱
PC WRAPで中古パソコンを購入するともれなくついてくる「パソコンスタートガイドブック」が便利と好評です。
パソコン本体の接続方法やネットなどの設定方法、困ったときのトラブルシューティングなど、イラスト入りで初心者の方にもわかりやすく解説されています。
ちゅーぱそ初心者にはうれしい配慮ですね！
PC WRAPにデメリットや注意点はないの？
長期保証や発送の早さ、便利なガイドブックなどメリットの多いPC WRAPですが、残念な点もいくつかあります。
注意点①｜商品ランクがよくわからない
中古パソコンショップでは各社独自の基準を設けて商品のコンディションをランク分けしています。
PCWRAPでも「特選」「標準」等の状態ランクを設定していますが、その基準が明示されていません。
表記も詳細ページにテキストで記載されているだけで、なんとも不親切と言わざるを得ません。
追記）商品ランクの説明は「はじめての方へ」というページに記載がありました（わかりづらい）。
下記に表でまとめます。参考にしてください。
| ランク | 商品番号 | 保証期間・内容 |
|---|---|---|
| 新品 | 1桁目が[1] | 保証期間3年 一般に流通している新品の商品となります。 保証に関してはメーカー保証ではなく、PC-WRAP独自に設けております保証が付帯致します。 |
| 美麗品 | 1桁目が[3] | 保証期間3年 外観ならびにキーボード等含めて全体的に使用感は極めて少なく状態の良いものとなります。 |
| 特選品 | 1桁目が[4] | 保証期間3年 一般的な中古商品となります為使用傷やキーボードの軽度なテカリ等ございますが十二分に動作チェックを行い、動作に全く問題はありません。 美麗品と同じく、初心者から上級者様まで幅広い方にお勧めできます。 |
| 標準品 | 1桁目が[5] | 保証期間3年 動作に問題はありませんが、バッテリー駆動可能時間が短い場合や液晶画面に傷、色ムラやキーの文字消え等がある商品となります。 |
| 訳あり | 1桁目が[6] | 保証期間なし 起動するもキー入力が出来ない・光学ドライブが読み込まない液晶の表示不良等、通常使用には問題のある商品となります。 とりあえず動けば良いという方や部品取り等には、お買い得な商品となります。 |
| ジャンク | 1桁目が[7] | 保証期間なし 基本的に正常な動作が望めない商品です。 |
注意点②｜CPUの世代表記がない
パソコンの頭脳にあたる、最も大事な部品であるCPU。インテルのCore iシリーズが有名ですね。
パソコンに詳しくない方でも「Core i3よりCore i5の方が性能がいい」ということは何となくご存じでしょう。
でもそれだけでは情報として不十分。
パソコンの性能は年々向上しているので、中古パソコンを選ぶ際はパソコンの製造年度の目安となる「CPU世代」が大事になります。
しかしPC WRAPでは、このCPU世代がぱっと見で表記されていないため、スペック欄のCPU型番を見ないと分からないのが難点です。
CPU世代とは、家に例えるなら築年数。
アパートを借りるとき、築年数を教えてくれない不動産屋を信じられるでしょうか？
注意点③｜「おまかせPC」がおすすめできない
PC WRAPの楽天市場店には「おまかせPC」というものがありますが、ちょっとこれはおすすめできません。
「SSD搭載」「メモリ8GB」「高性能Core i5」と、耳障りのいいスペックが並んでいますが、先にお伝えしたCPUの世代表記を含め、スペックに関する情報がまったくない商品を購入するのは危険です。
実は価格もそれなりに高い（交換部品代がしっかり乗っかっていると思われます）ので「おまかせPC」はコスパの面でもおすすめしづらいです。
例えは悪いですが、タイヤやバッテリーが新品でも製造年度がわからない中古車を「おまかせ」で買うようなものです
決して商品が悪いわけではない
少し辛口に書き過ぎましたが、PC WRAPの商品がすべて悪いわけでは決してありません。
むしろ商品をひとつひとつ詳しく見ていけば、他社と比べても引けを取らないコスパのいい商品がそろっています。
すべてはCPUの世代表記がわかりづらい点に起因しているので、この点はぜひとも改善を望みます。
ちゅーぱそ世代表記の確認方法と、PC WRAPでの商品の選び方については後ほどくわしく解説します。
PC WRAPの3年保証を詳しく教えて
PC WRAPの人気の理由は何といっても業界最長の「3年保証」。
ここでは、PC WRAPの3年保証についてくわしく解説します。
期間ごとに異なる保証内容
PC WRAPの3年保証は3つの期間に細かく分けられ、その期間ごとに保証内容が異なります。
| 期間 | 初期不良(7日間) | 1年目 | 2年目以降 |
| 送料 | ショップ負担 | お客様負担 | お客様負担 |
| 欠品・物損 | 対応可 | 対応不可 | 対応不可 |
| 修理 | 対応可 | 対応可 | 対応可 |
| 返金 | 対応可 | 対応可 （代替負荷の場合） | 対応不可 |
初期不良（7日間）
商品が発送された際に指定された商品到着日から起算して7日間は、初期不良期間として商品の返品・返金が可能です。
返品の理由は商品の不良や故障に限らずお客様都合によるものも含まれ、返品に関する送料も無料（着払い）となります。
初期不良期間内(１週間)にご連絡のうえ、指定先へ着払いで商品をご返送ください。
到着確認後、商品状態を確認の上で購入時の金額が返金されます。
1年目の保証内容
初期不良期間を過ぎた商品については、原則修理による保証となります。
保証期間中最初の１年間に限り、修理が不可能な場合や代替機がない場合のみ返品が可能です。
修理保証を受ける際の送料についてはお客様負担となります。
2年目以降の保証内容
購入から1年を経過したあとの保証期間までは、引き続き修理対応による保証が受けられます。
送料はお客様負担となります。
保証対象外について
下記に該当する場合は保証対象外となります。
- 当店発行の保証書の提示がない場合
- 商品の動作不具合が商品自体（ハードウェア等）の不良ではなく、お客様のご利用環境に起因する場合。
- 付属品の不良。（キーボード、マウス、周辺パーツ等は保証対象外となります）
- 商品ページ（販売時）に予め記載されている内容または、商品説明欄にて未チェックと記載されている内容
- 付属ソフトウェアおよび消耗品の不良。（バッテリ・ACアダプタ・電池(CMOS等))
- 液晶パネルの『ドット抜け』・色ムラ・劣化（変色、磨耗、輝度低下、バックライト切れ、ライン抜け）
- ご購入後にお客様自身が導入されたソフトウェアによるエラーや不具合
- 商品の外観状態（キズ・摩耗・変色・がたつき・破損・欠損・硬度低下）等
- お客様の作成されたデータ等
- お客様の責による破損やお客様自身による改造、部品交換、規格外の使用による故障
- 特定の機器やソフトウェアとの間で生ずる不具合（一般に相性と呼ばれるもの）
- 使用による経年劣化
- お客様ご自身でOSの変更をされた場合。(Windows7→Windows10/Windows10→Windows11/Ubuntu/Linuxへの変更、macOSのダウングレード等)
- （アップデートやmacOSアップグレードを除く）
- Microsoftのサポートが終了したOSの不具合・動作不良(HDD・メモリ等ハードウェアのみ保証可)
- ご購入時に付属していたソフトウェア・ハードウェア・周辺機器が揃っていない場合
- OSやソフトウェア等の操作方法のサポート
- 日本国外からの修理対応等
- その他天災、人災により生じた故障
その他詳しくは、PC WRAPホームページでご確認ください。
保証内容は期間、対象により異なります。事前に十分確認しましょう。
ちゅーぱそ安心の3年保証。内容も要チェックです
PC WRAP公式オンラインショップの使い方
PC WRAPでの商品の選び方、オンラインショップの使い方について解説します。
各種特集・セールを確認
PC WRAPではトップページに特集やセール情報を数多く掲載しています。
気になる特集はひと通り見に行ってみましょう。
ピックアップ商品やカテゴリーから商品を選ぼう
特集やセール商品にめぼしいものがなかったら、ページをスクロールしてピックアップ商品や各カテゴリーから商品を選んでみましょう。
PC WRAPではノートパソコン、デスクトップパソコンともに価格帯によって選べるようになっているので便利。
おすすめは「20,000円～49,999円」の価格帯です。
商品ランクは「特選」がおすすめ
特集・セールやカテゴリー別で商品を一覧できたら、気になる商品をクリック。
詳細ページで商品ランクを確認しましょう。
「特選（(商品番号1桁目が[4]の商品)」がおすすめです。
スペックを確認しよう
商品詳細ページでスペックを確認します。
チェックするポイントは「CPU」「メモリ容量」「ストレージ」の3つです。
- CPU
- Core i5推奨
第6世代(型番6000番台)以上がおすすめ
第8世代(型番8000番台)以上ならWindows 11も正式サポートされます - メモリ容量
- 8GB以上がおすすめ
- ストレージ
- 256GB以上のSSDがおすすめ
メーカー・ブランドは特に気にしないでOK
メーカーやブランドは特にこだわりがなければ何でも構いません。
ノートパソコンの場合は、持ち運ぶならB5タイプの軽量モデル(重さ1kg前後)、家でしか使わないならA4の15.6インチ以上のモデルから選ぶといいでしょう。
デスクトップパソコンの場合は、普段使いなら筐体(きょうたい：ボディ本体のこと)のちいさなスリムタワータイプがおすすめです。
ちゅーぱそぜひ選び方の参考にしてくださいね
PC WRAPについてのよくある質問
中古パソコンショップ「PC WRAP」について、これまでの内容で解説しきれなかった細かな点を、Q&A形式でご紹介します。
PC WRAPはどんな人におすすめなの？
中古パソコンショップ「PC WRAP」はこんな方におすすめです。
- 長期間の保証が欲しい人
- できるだけ早くパソコンが欲しい人
- 気に入るかどうか現物を見て判断したい人
- 購入後の使い方や設定も教えてほしい人
PC WRAPの特長は独自の3年保証。
特に最初の7日間はお客様都合による返品も可能なので、実際に商品を見ないと不安という方におすすめです。
また、14時までの注文は当日発送なので、使っていたパソコンが壊れたなどの理由で、急に中古パソコンが必要になった方にも便利にご利用いただけるでしょう。
初心者の方に好評の「ガイドブック」の存在も好ポイントです。
- 商品の仕様やスペックにこだわりたい人
- スペック表とか見るのが億劫な人
- 中古でも品質にこだわりたい人
ただしPC WRAPにも弱点があります。
商品ランクが分かりづらい点や、CPUの世代表記がない点は、商品説明の点で不親切と言わざるを得ません。
詳細スペックを確認しないと商品の善し悪しが判断しづらいのは、仕様やスペックにこだわりを持っている方にとっても、逆に細かいスペック表を見るのが苦痛という方にとってもマイナスポイントといえます。
保守期間の長さなどメリットが大きい分、商品説明に関するマイナスポイントがとにかく惜しいのです。
商品そのものの品質が気になる方は、他のショップも比較検討することをおすすめします。
商品の品質と長期保証を重視される方には大手レンタル会社が直接運営する1年保証の「Qualit(クオリット)」、サポートが手厚くて評判の良い「Be-Stock」もおすすめです。
詳しくは下記の記事を参照ください。
まとめ｜PC WRAPの口コミ・評判は？
中古パソコン専門店「PC WRAP」の口コミ・評判について解説してきました。
- 業界最長の3年保証
- 最初の7日間は自己都合の返品も可能
- 最短当日発送
- 独自のガイドブックが好評
- 商品仕様の説明が不十分な点はマイナスポイント
少し辛口のコメントになってしまいましたが、できるだけ状態のいい新しめの商品を選べば、とても満足感の高い買い物ができるショップです。
業界最長保証のPC WRAP。
中古パソコン選びの際にはご検討いただいていいショップです。
この記事が、みなさんの中古パソコン選びの参考になれば幸いです。
コメントはお気軽に！